王倩:用心用情服務 為客戶創造價值

                                                                      楊雅星2022-01-14來源:中國郵政報

                                                                      圖為王倩(左)向客戶介紹產品。

                                                                        “沒有最好,只有更好?!边@句話是她從業以來堅守的信念,熱情、耐心、周到的服務讓她收獲了客戶最誠摯的贊揚。入行兩年多來,努力奮斗的她成績出色,在平凡的崗位上發光發熱。2021年,她榮獲“中國郵政儲蓄銀行全國明星理財經理”稱號,并取得“甘肅省分行十佳理財經理”第二名的好成績。她叫王倩,是郵儲銀行甘肅省蘭州市分行鐵路新村支行理財經理。 

                                                                        張先生是支行隔壁市場經營海鮮的商戶,起初,除了正常的業務,他對基金、理財等產品很陌生,較為排斥。面對這樣的情況,王倩并沒有氣餒。了解到張先生做海鮮生意經常需要使用零錢,王倩總是幫他留意著,現金區一有零錢就及時給張先生打電話,好多次及時解決了張先生沒有零錢的難處。工作之余,她會去張先生的店里轉一轉,幫幫忙、談談心,利用理財金字塔、標準普爾象限圖等工具為張先生講解理財知識,并以自己成功配置的理財案例為張先生作“現身說法”。一次又一次用心用情的服務讓她贏得了客戶的認可,贏得了客戶的信任。去年蘭州市新冠肺炎疫情期間,張先生主動提出購買基金產品,王倩當即線上指導客戶完成購買,最終成功銷售重點非貨幣基金。 

                                                                        “有耐心,很熱情,讓我覺得放心,很信任她?,F在習慣了,有啥事就找郵儲的小王?!睆埾壬f道。 

                                                                        像這樣的事例還有很多。有一次,養老金代發客戶王阿姨晚上10點打電話給王倩,說孩子急用5萬元,但不知如何使用手機銀行轉賬。了解情況后,王倩第一時間撥打視頻電話,一步步耐心指導王阿姨線上操作,最終成功轉賬?!靶⊥醪粌H人長得漂亮,而且心地善良,很有親和力。找她辦業務我放心?!币姷狡渌笥?,王阿姨總是樂呵呵地如此介紹王倩。 

                                                                        日常工作中,凡遇到客戶產品快到期的日子,她總會做好備忘錄提醒,提前幾天給客戶打電話一一通知,及時安排下一輪理財計劃。面對中老年客戶,王倩會細致做好“手機操作流程圖”提供給他們,方便老年客戶使用。 

                                                                        在因疫情防控網點停業之時,王倩積極響應郵儲銀行蘭州市分行的整體安排部署,始終堅守金融一線,除了為客戶郵寄防疫用品和蔬菜等實用物資,她還組織建立了線上客戶維護群,每日舉辦各類線上主題活動,在緩解客戶焦躁情緒、豐富客戶疫情期間生活的同時,快速解決特殊時期客戶的各種業務問題,贏得了客戶的一致好評。 

                                                                        “我是客戶的理財師,更是客戶的朋友,只有專業靈活的服務,才能贏得他們的信任!想客戶之所想,急客戶之所急,才能真正與客戶一起創造出價值?!蓖踬徽f?,F在,一年一度的旺季營銷活動已經開始,王倩想通過自己的努力,向更高的目標沖刺,向更優秀的前輩看齊,爭做蘭州市分行最受客戶歡迎的人。

                                                                      久久偷拍国产超碰视频,一区二区国产高清视频观看,最麻豆传媒在线观看,hongkongdoll偶像姐姐,网红主播国产日韩无码动漫制服,91xh98hx在线高清免费观看,国产老司机萝莉,毛片基地国产网红 苍之涛剧情电视剧甜国产| 北面韩国| 学生剧情的国产电视剧| 国产在线视频无| 好看的少女动漫国产| 韩国美女网红主播精品视频| 吻戏多适合情侣看的国产电影| 无码中文亚洲AV影音先锋沈先生| 国产剧情女骑手送外卖是哪部| 在线偷拍福利国产双飞| 国产直播高清种子 迅雷下载 迅雷下载| 黑人国产3p在线视频| 乐播传媒公会| 韩国皮鞋品牌| 欧美鞋子码数| 国产电影原创内容| 1463视频快播在线播放| 午夜视频在线网址观看 迅雷下载| 天美麻豆剧果冻传媒观看| 裸模100p国产模特| 99re精品国产在线视频| 麻豆传媒映画影迅雷| 东方在线国产情侣| 韩国主播写真集在线观看| 最新视频国产丝袜控网| 手机微拍福利国产在线| AV在线精品视频99| 人民币兑韩国| 欧美先锋在线另类变态| 女同性恋吸乳房视频大全| 沈芯语老师家访在线| pr社资源在线视频| 国产情侣偷柏视顿| 童媱韩语中文字幕| 国产麻豆模特A片| 在线日韩国产一区资源| 麻豆视传媒黄入口| 女同性恋做试管婴儿 孩子是自己的吗| 韩国 特产| 欧美微信图像| 国产电影老虎剧情| http://www.simple-fire.com http://www.gophindesiccant.com http://www.244kj.com http://www.pinoymoviesonline.net http://www.equinexmanagement.com http://www.tokomedela.com